En AHORROLUZ (TU COMPARADOR ENERGÉTICO), siempre estamos comprometidos con la transparencia y el ahorro en tus facturas de luz. Por eso, hoy queremos informarte sobre una nueva medida que beneficiará a los consumidores en España. El Gobierno ha decidido prohibir que las compañías eléctricas realicen publicidad o intenten cerrar contratos de luz por teléfono, a menos que sea a petición del consumidor o que la llamada sea iniciada por él mismo.
¿Qué Implica Esta Nueva Regulación?
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha denunciado que muchas comercializadoras eléctricas no son claras en el proceso de contratación y han caído en prácticas engañosas en las llamadas telefónicas. Ante esta situación, el Gobierno ha lanzado un proyecto de real decreto, actualmente en fase de audiencia pública, para prohibir estas prácticas. Las compañías podrán presentar sus alegaciones, pero se espera que esta medida siga adelante.
La Opinión de la Ministra
Teresa Ribera, ministra de Transición Ecológica y el Reto Demográfico, ha declarado: «Hemos recibido numerosas quejas de consumidores que reciben llamadas engañosas de diferentes compañías, sin su permiso, y que pueden ocasionar contrataciones de suministro problemáticas». Con esta nueva normativa, el objetivo es proteger a los usuarios y garantizar un proceso de contratación más claro y seguro.
En AHORROLUZ, Tu Compañero Energético
En AHORROLUZ, estamos aquí para ayudarte a comparar tarifas de manera segura y transparente, sin trucos ni compromisos ocultos. Nuestro objetivo es que siempre tengas la información más clara y que tomes la mejor decisión para tu ahorro energético.